| Helpdesk- en supportmedewerkers |
|
Vacature: Helpdesk- en Supportmedewerkers Voor verschillende klanten in de Randstad zijn wij op zoek naar enthousiaste helpdesk- en supportmedewerkers die namens De Profs hun IT kwaliteiten op de werkvloer willen tonen in de vorm van IT Support. Bij één van onze grote klanten kan je dan aan de slag waarbij je hoofdverantwoordelijkheid het beheer van de werkplek is. Afhankelijk van je specialisatie richting helpdesk of onsite support zal dat meer op een centrale helpdesk plaatsvinden, danwel op de werkvloer voor fysieke problemen en ondersteuning aan computerapparatuur. In alle gevallen doe je in deze functie veel mensenkennis op en krijg je de kans om veel hands-on ervaring te verkrijgen. Functie eisen MBO/HBO Opleiding, bij voorkeur richting ICT Ruime kennis en ervaring met Microsoft producten (Windows 2000 / XP / Vista) Je hebt - Service - hoog in het vaandel staan Minimaal 1 jaar ervaring in een IT-gerelateerde functie Goede communicatieve vaardigheden Groot analytisch en probleemoplossend vermogen Klantvriendelijk Ervaring met ITIL, HP Servicedesk en de Engelse taal is een pré Indien je interesse hebt in deze functie of iemand kent die hiervoor in aanmerking komt, neem dan vrijblijvend contact met ons op. |